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1. 底座怎么安装?
您好，底座厂家是不负责安装的，请您谅解。我们底座的安装设计非常简单，请参照说明书自己操作，谢谢。
2. 挂架是如何安装?
您好，挂架安装请电话咨询 。
3. 产品保修年限是多久?
您好，我们的产品整机保修一年。
4. 在你们那边购买的商品是否提供发票?
您好，研星微所售商品根据用户需求有提供发票。如果是企业客户开具发票需提供单位全称、单位的税务登记证号码等。
5. 怎样咨询商品的详细信息?
您好，您可以直接拨打客服中心电话0755-89370007(服务时间是周一至周日9:00—23:00)联系我们，会有专业的客服人员为您解答。
6.产品如何保修?
您好，研星微销售的商品都以商品说明中的保修承诺为准。
产品问题
1.研星微的产品用的是哪个厂家的屏?
您好，目前研星微所采用的屏均来自台湾、日本、韩国三地，具体每个系列的每个型号都会有差别，这和产品的功能需求以及产品定位有关。我们能向您保证，我们所使的每一块屏都是经过品质管理部的全检才能进入仓库。如您还有疑问，请联系客服。
2. LED屏与LCD屏相比，有哪些优势？
您好，LED屏由于采用了最新技术，相比LCD屏来说，主要优势有以下四点：
一、色域广：CCFL (冷阴极灯管) 背光源是激发荧光粉发光的，其发光光谱中杂余成分较多，色纯度低，导致其色域小，通常只有NTSC的70%左右。而LED的发光光谱窄，色纯度好，用三基色LED混光的背光源具有很大的色域和优秀的色彩还原性，通过选择合适三基色，可以达到NTSC的105%以上，比传统CCFL背光源的色域扩展了大约50%。
二、寿命长：一般来说，LED背光源的使用寿命要比CCFL更长一些。不同CCFL的额定使用寿命(半亮)在8，000～100，000小时之间，而LED背光源则可以达到CCFL的两倍左右。而且为了增强性能而采用了改进设计的CCFL背光的使用寿命还会更低一些。
三、环保节能：在以CCLF冷阴极荧光灯作为背光源的LCD中，其所不能缺少的一个主要元素就是汞，而这种元素无疑是对人体有害的。而LED背光源，其优势在于完全不含汞，符合绿色环保的时尚。LED背光源非常节电。其功耗要比CCFL冷阴极背光灯更低一些。LED内部驱动电压远低于CCFL，功耗和安全性均好于CCFL（CCFL交流电压要求相对较高，启动时达到1，500～1，600 Vac，然后稳定至700或800Vac），而LED只需要在12～24Vdc或更低电压下就能工作。
四、超薄：2个主要因素决定电视薄度，分别为背光模块与电源基板厚度，而电源基板仅占液晶电视部分面积，换句话说，液晶电视最薄部分的厚度，与背光模块有很大的关系。
希望上述回答能给你带来帮助，更多咨询详情请点击，专业负责人联系。
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您好，挂架安装请电话咨询 。
3. 产品保修年限是多久?
您好，我们的产品整机保修一年。
4. 在你们那边购买的商品是否提供发票?
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6.产品如何保修?
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1.研星微的产品用的是哪个厂家的屏?
您好，目前研星微所采用的屏均来自台湾、日本、韩国三地，具体每个系列的每个型号都会有差别，这和产品的功能需求以及产品定位有关。我们能向您保证，我们所使的每一块屏都是经过品质管理部的全检才能进入仓库。如您还有疑问，请联系客服。
2. LED屏与LCD屏相比，有哪些优势？
您好，LED屏由于采用了最新技术，相比LCD屏来说，主要优势有以下四点：
一、色域广：CCFL (冷阴极灯管) 背光源是激发荧光粉发光的，其发光光谱中杂余成分较多，色纯度低，导致其色域小，通常只有NTSC的70%左右。而LED的发光光谱窄，色纯度好，用三基色LED混光的背光源具有很大的色域和优秀的色彩还原性，通过选择合适三基色，可以达到NTSC的105%以上，比传统CCFL背光源的色域扩展了大约50%。
二、寿命长：一般来说，LED背光源的使用寿命要比CCFL更长一些。不同CCFL的额定使用寿命(半亮)在8，000～100，000小时之间，而LED背光源则可以达到CCFL的两倍左右。而且为了增强性能而采用了改进设计的CCFL背光的使用寿命还会更低一些。
三、环保节能：在以CCLF冷阴极荧光灯作为背光源的LCD中，其所不能缺少的一个主要元素就是汞，而这种元素无疑是对人体有害的。而LED背光源，其优势在于完全不含汞，符合绿色环保的时尚。LED背光源非常节电。其功耗要比CCFL冷阴极背光灯更低一些。LED内部驱动电压远低于CCFL，功耗和安全性均好于CCFL（CCFL交流电压要求相对较高，启动时达到1，500～1，600 Vac，然后稳定至700或800Vac），而LED只需要在12～24Vdc或更低电压下就能工作。
四、超薄：2个主要因素决定电视薄度，分别为背光模块与电源基板厚度，而电源基板仅占液晶电视部分面积，换句话说，液晶电视最薄部分的厚度，与背光模块有很大的关系。
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